Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Условия возврата и обмена При возврате/обмене товара из-за заводского брака, будет проведена экспертиза, устанавливающая надлежащее использование товара и не нарушение гарантийных условий. Максимальный срок проверки 14 дней. В случае, если на момент обмена товара нет в наличии, покупатель может выбрать любые другие товары, с соответствующим перерасчетом стоимости, или подождать поступления товара в продажу. Все возвраты или обмены происходят только через транспортную компанию "Нова пошта". Стоимость товара фиксируется в день оформления заказа, исходя из нее делается расчет с покупателем. Возврат денег покупателю возможен в удобной для него форме (на банковскую карту, наложенный платеж и т.д.).
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.